住客点评>>
-
好评在携程定了999元的房间,到店却安排入住790元的房间,经交涉,范经理安排的还不错;...
-
好评设施很好,标准间1.5米大床,早餐非常好
-
好评很好 性价比高 安静 位置不错
-
好评非常一般,作为aloft酒店,酒店人员的服务水准严重不行。 早餐非常一般,餐盘餐具...
-
好评酒店环境很好!在周边属于比较好的酒店了,性价比很高!值得推荐,我订的是标间带早餐,虽...
读懂酒店业面临的机遇与挑战
2016.03.03
在去年伦敦旅游市场大会上,由Revinate和SiteMinder组织的小组讨论会中,对酒店经营者进行研究后,发现围绕分销和消费者的问题,远远比共享经济带来的挑战大得多。
首先,客户体验最重要。“酒店经营者承认,把相对有限的时间和资源过多地投入到一次性的预订服务中,这导致了获取顾客居高不下”。
其他令人关注的领域,包括技术集成和数据收集。SiteMinder的常务董事Mike Ford认为:“酒店经营者有机会获得独一无二大数据——也就是自己客人的数据。
“然而我们仍能看到,他们使用兼容性不强、相对落后的系统,这极大妨碍酒店经营者实现自动化的工作需求。”
“而这些技术也经常不能满足当今的数据安全标准,当然,当前也没有哪项技术能完全保证客人的数据得到充分保护,但使用已达到业界严格安全的标准的方式也是其可以选择的道路。”
那么,酒店业面临什么挑战?
特别值得注意的是,酒店业对SEO和OTA的统治地位存在明显漠不关心的态度。以下,一图读懂酒店业面临的机遇与挑战:
报告的作者Peter O’Connor表示:“大多数参与酒店分销和在线营销的人都认同,随着技术和消费预期不断地迅速发展,整个行业现处于动荡状态。
“与此同时,在线环境下的竞争将持续变得更加激烈。酒店对他们如何以及在何处被出售,需要投入更多的关注,另外投资建设合适的系统和更多的专业知识,以确保他们可以在这个高度动荡的环境中进行有效竞争,也非常重要。”
上一篇:凯世酒店成立美洲地区领导团队
下一篇:明宇酒店主打「蜀式」特色
北京海淀雅乐轩酒店交通指南
酒店位于北京西四环,紧邻金源时代购物中心,交通便利。
- 距离金源购物中心500米,步行约5分钟;
- 距离地铁10号线长春桥站(西北出口)约1.5公里,乘坐992、996、664等公交直达;
- 距离颐和园约5公里,乘坐运通118路公交车直达;
- 距离北京大学、中关村约7公里,乘坐355路公交车直达;
- 距离天安门广场13公里,乘坐出租车约35分钟;
- 距离国家体育场(鸟巢)16公里,乘坐611路公交车直达;
- 距离首都国际机场40公里,乘坐出租车约50分钟;
- 距离北京站约19公里,乘坐360路公交车换乘地铁2号线即达;
- 距离北京西站约11公里,乘坐437路公交车直达;
- 距离北京南站21公里,乘坐出租车约30分钟;
- 距离北京北站约11公里,乘坐360路公交车直达;
- 距离北京六里桥长途客运站约13公里,乘坐698路公交车直达。
- 距离金源购物中心500米,步行约5分钟;
- 距离地铁10号线长春桥站(西北出口)约1.5公里,乘坐992、996、664等公交直达;
- 距离颐和园约5公里,乘坐运通118路公交车直达;
- 距离北京大学、中关村约7公里,乘坐355路公交车直达;
- 距离天安门广场13公里,乘坐出租车约35分钟;
- 距离国家体育场(鸟巢)16公里,乘坐611路公交车直达;
- 距离首都国际机场40公里,乘坐出租车约50分钟;
- 距离北京站约19公里,乘坐360路公交车换乘地铁2号线即达;
- 距离北京西站约11公里,乘坐437路公交车直达;
- 距离北京南站21公里,乘坐出租车约30分钟;
- 距离北京北站约11公里,乘坐360路公交车直达;
- 距离北京六里桥长途客运站约13公里,乘坐698路公交车直达。